Il valore delle regole, la forza dell’affidabilità

Le Condizioni Generali di Vendita di LPM GROUP non sono semplici formalità, ma l’espressione concreta di una filosofia aziendale fondata su chiarezza, precisione e responsabilità. Ogni ordine è disciplinato con attenzione, ogni cliente tutelato con trasparenza. Dalla definizione tecnica dei prodotti fino alla gestione delle garanzie, LPM accompagna i suoi clienti con regole semplici, ma solide. Perché nel mondo dell’industria, fidarsi significa conoscere. E conoscere vuol dire poter contare su chi mantiene la parola data.

1. Definizioni

  • Cliente: soggetto non qualificabile come consumatore finale (D.lgs. 206/2005).
  • LPM: LPM GROUP S.p.A. o suoi agenti/rappresentanti.
  • Prodotti: protezioni per macchine automatiche e manufatti LPM.
  • Ordine: proposta di acquisto o vendita accettata per iscritto o per comportamento concludente.

2. Ambito di applicazione

  • Le CGV si applicano a tutti gli Ordini.
  • Prevalgono su eventuali condizioni differenti o contrarie.
  • Modifiche solo per iscritto e previo accordo tra le parti.

3. Prodotti e conformità

  • Prodotti conformi all’Ordine, esenti da vizi.
  • Formato CAD prevale sul PDF.
  • LPM può apportare modifiche tecniche non sostanziali.
  • Il Cliente si assume i rischi di difformità con le normative estere.

4. Consegna

  • Termini indicativi, nessuna responsabilità per ritardi.
  • Consegna presso stabilimento LPM o a vettore incaricato dal Cliente.
  • Dopo 5 giorni dalla disponibilità, deposito con addebito giornaliero dello 0,1% del valore.
  • In alternativa, LPM può gestire il trasporto come mandatario del Cliente.
  • L’importo minimo fatturabile è di Euro 150. Ove possibile, le richieste di Prodotto per valori inferiori vengono cumulate o evase a partire da detto importo, salvo differente indicazione del Cliente.

5. Passaggio di proprietà e rischi

  • Proprietà e rischi passano al momento della consegna o inizio deposito.
  • LPM responsabile del deposito solo per dolo o colpa grave.
  • In caso di mancato pagamento, LPM può trattenere i prodotti.

6. Garanzia e reclami

  • Vizi palesi: denuncia entro 8 giorni dalla consegna.
  • Vizi occulti: denuncia entro 8 giorni dalla scoperta e comunque entro 1 anno.
  • Reclami scritti a: post.vendita.bu1@lpm.group
  • LPM ripara o sostituisce a propria discrezione.
  • Esclusioni: uso improprio, trasporto, usura, modifiche non autorizzate, mancato pagamento.
  • I reclami non sospendono i pagamenti dovuti.

7. Limitazione di responsabilità

  • Risarcimento massimo: valore dei prodotti contestati.
  • Esclusi danni indiretti o consequenziali.

8. Pagamenti

  • In euro, nei termini dell’Ordine.
  • Ritardi: interessi di mora, sospensione consegne, risoluzione contratto.
  • Nessuna compensazione ammessa salvo diverso accordo scritto.

9. Proprietà intellettuale

  • LPM mantiene tutti i diritti sui Prodotti.
  • Divieto di atti contrari alla titolarità di tali diritti.

10. Interpretazione e modifiche

  • Modifiche valide solo per iscritto.
  • Clausole invalide non intaccano il resto del contratto.

11. Foro competente e legge applicabile

  • Foro esclusivo: Bologna.
  • Legge applicabile: italiana.
  • LPM può agire anche nel foro del Cliente.

12. Privacy

  • Il Cliente dichiara di aver letto l’informativa privacy LPM.
  • I dati aziendali possono essere comunicati a controparti per finalità lavorative.

13. Clausola di tolleranza

  • La mancata azione da parte di LPM non implica rinuncia ai propri diritti.
  • Eventuali clausole invalide saranno rinegoziate in buona fede.